Kesantunan Dalam Pertuturan Seharian

Hari ini saya dan rakan-rakan lain menghadiri taklimat berkaitan praktikum oleh Timbalan Naib Canselor  bersama Unit Latihan Mengajar. Saya mendengar taklimat ini dengan teliti. Beliau telah menjelaskan tarikh praktikum, penyelesaian bagi penempatan pelajar ke sesebuah sekolah dan juga penyelesaian bagi masalah PTPTN. Sewaktu, sesi soal jawab ramai pelajar yang bertanya soalan untuk mendapatkan penjelasan daripada Timbalan Naib Canselor dan Unit Latihan Mengajar. Seorang pelajar lelaki telah menarik perhatian saya dalam taklimat ini untuk menjadikan dia sebagai topik dalam situasi sosiolinguistik. Kesantunan pelajar lelaki itu ketika mengutarakan soalan kepada pihak atasan amat menarik  perhatian Timbalan Naib Canselor sehingga beliau sendiri memujinya sebagai seorang pelajar yang sangat baik dan sopan. Berikut adalah cara pelajar tersebut ketika mengutarakan soalan:

‘Kami ingin mendapatkan kebenaran untuk melibatkan diri dalam perbarisan Palapes yang akan diadakan di Universiti Tun Hussein sewaktu tempoh praktikum. Perbarisan itu  adalah selama empat hari. Oleh itu, kami memohon kebenaran untuk bercuti bagi mengikuti perbarisan itu. Saya berharap kebenaran kami akan dipertimbangkan oleh Unit Latihan Mengajar. Walau apa pun keputusan Unit Latihan Mengajar dan UPSI, kami akan tetap mengakuri dengan keputusan itu. Sekian terima kasih.

 Pernyataan ini menyebabkan Timbalan Naib Canselor memuji pelajar itu dengan menyatakan pelajar itu menunjukkan sikap kesantunan yang sesuai sebagai anggota Palapes. Hasilnya, Timbalan Naib Canselor memberi jaminan bahawa permohonan mereka bercuti untuk mengikuti perbarisan Palapes sewaktu praktikum akan diluluskan. Berdasarkan situasi ini, kita boleh membuat satu kesimpulan bahawa kesantunan dan budi bahasa diri seseorang amat penting dalam kehidupan seharian terutamanya dalam pertuturan. Seseorang yang mempunyai kesantunan yang tinggi dapat mencapai perkara yang dingini dengan senang. Ketika berkomunikasi dengan seseorang kita perlu menjaga kesantunan pertuturan kerana pertuturan yang sopan dapat menyejukkan hati mereka sebagai pendengar. Saya berharap agar semua pelajar mengamalkan kesantunan ketika berkomunikasi dengan seseorang.